配送ポリシー

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全注文送料無料

すべての楽器のご注文は、ご指定の住所まで送料無料にてお届けいたします。送料は商品価格に含まれており、追加料金は一切発生いたしません。

処理時間

各楽器は工房にて手工製作・出荷前検品を行っております。ご注文処理には2〜5営業日をいただいております。発送後、追跡番号を記載した発送確認メールをお送りいたします。

配送方法

すべての楽器は、全輸送保険付きの宅配便(FedEx・DHLまたは同等のサービス)にて発送いたします。楽器は駒あてと補強梱包材で丁寧に梱包し、安全にお届けいたします。

国際配送

世界各国へ発送いたします。国際配送は、お届け先によって通常7〜14営業日かかります。なお、関税・輸入税・通関手数料が発生する場合がございますが、これらはすべてお受取人様のご負担となります。

配送に関するお問い合わせ

お届け予定期間内に商品が届かない場合は、注文番号をご記載のうえ、sales@mingjiangzhuviolins.cnまでご連絡ください。迅速に対応いたします。